Diensten
Engelse webshop starten
Een nieuwe markt aanboren? Engeland is voor Nederlandse bedrijven vaak een mooie stap richting internationalisering vanwege de kleine taalbarrière tussen Nederland en Engeland.
Online verkopen in het Verenigd Koninkrijk
Als we het hebben over online verkopen in het Verenigd Koninkrijk (VK) dan kunnen we niet om de Brexit heen. De Brexit, of British Exit, is het formeel uittreden van het Verenigd Koninkrijk uit de EU. Maar waar krijg je als webshop allemaal mee te maken als je klanten zich buiten de EU bevinden? Ongeacht de Brexit heeft het VK wel 67 miljoen inwoners en een zeer hoge internetpenetratie van maar liefst 96%. Het VK was in de afgelopen jaren gemiddeld goed voor meer dan 200 miljard euro aan online omzet. Er liggen dus zeker kansen en we behoeden je voor de valkuilen. Wil jij ook:
- Een nieuwe doelgroep aanspreken?
- Een website die internationaal opereert?
- Foutloze en geoptimaliseerde Engelse teksten op de website?
Nieuwe doelgroep
Verkopen in het Verenigd Koninkrijk is interessant omdat het ons buurland is, maar ook vanwege de grote potentiële afzetmarkt. Met ruim 67 miljoen inwoners is het Verenigd Koninkrijk een van de grotere landen in Europa en daar zitten dus veel potentiële klanten tussen. Engeland is een interessant land als jij je product bij een grote groep onder de aandacht wilt brengen.
Internationale webshop
Wil jij graag in Engeland verkopen, maar is jouw webshop daar nu niet geschikt voor? Wij helpen je graag met de bouw van een Engelse webshop. Wil jij graag alles onder één dak? Dan kun je met een taalswitch zorgen dat jij jouw shops vanaf dezelfde plek beheert, maar wel verschillende talen kunt aanbieden. Zowel Lightspeed als WordPress biedt deze mogelijkheid.
Engelse teksten
De teksten op een webshop zijn misschien wel een van de belangrijkste succesfactoren. Je wilt dan ook dat deze foutloos én geoptimaliseerd zijn. Onze marketeers spreken Engels op professioneel niveau, waardoor wij zowel foutloze als geoptimaliseerde Engelse teksten voor je schrijven. Uiteraard in het Brits-Engels, zoals colour in plaats van het Amerikaanse color.
Onder de loop
Meer weten over verkopen in het Verenigd Koninkrijk?
Onze specialisten hebben ervaring met het werken met Internationals. Vandaar dat we een checlist hebben gemaatk speciaal voor bedrijven die er over na denken om de grens over te gaan.
Jouw webshop in het Engels
Het Engels begrijpen we aardig goed in Nederland. Ik hoor het je al denken. “Engeland, dat wordt een makkie, die teksten schrijf ik zelf wel”. Zo gemakkelijk is het natuurlijk niet. Waar je bij een expat nog weg komt met ‘eenvoudig’ Engels heb je nu te maken met een native speaker. Die stelt toch net even andere eisen aan de teksten, taal en grammatica. Net als bij ons Nederlanders, komt een gebrekkige versie van de taal niet betrouwbaar over. Dat wil je natuurlijk niet.
Daarnaast kennen de Britten een ander meetsysteem dan wij. Waar wij praten over kilometers en schoenmaat 45, hebben de Britten het over Miles en UK size 10.5. Dit is dus wel iets om rekening mee te houden in je productspecificaties.
Brexit en BTW-regelgeving
Aangezien je je product uitvoert uit de EU ben je geen Nederlandse btw verschuldigd. Het exporttarief is namelijk 0%. Wel geef je je exportomzet periodiek aan bij je aangifte omzetbelasting.
Maar je bent wél Britse btw verschuldigd. Als jij die niet vordert, moet de consument jouw product importeren. Dit is niet echt klantvriendelijk en kan je zeker klanten kosten. Het alternatief is dat jij de Britse btw direct bij je prijzen optelt en vordert. Vervolgens draag je die af aan het VK. Hiervoor registreer je je bedrijf in het VK bij de HMRC (Her Majesty’s Revenu & Customs). Tip: Begint je verkoop in het VK serieuze vormen aan te nemen, overweeg dan een fiscaal vertegenwoordiger aan te stellen in het VK.
Let op! Deze uitleg over de Britse BTW slaat alleen op de B2C-markt.
Waarom Engelse webshop door IQ Leads?
Bij IQ leads hebben we deze weg al vaak bewandeld. Als totaal nieuwe webshop, maar ook als uitbreiding naar een nieuw land. Er zijn veel mogelijkheden beschikbaar die wij uit kunnen voeren. Wil jij je Engelse webshop uitbesteden? Dan gaan we samen bespreken welke onderdelen van online marketing we voor jouw webshop gaan inzetten. Wij doen waar we goed in zijn, zodat jij je nog beter op jouw business en uitbreiding kunt focussen.
Voordelen van Engelse webshop uitbesteden
- Ervaring met het bereiken van een nieuwe doelgroep
- Foutloze en geoptimaliseerde Engelse teksten
- Mogelijkheid om meerdere shops van dezelfde plek te beheren
- Jij houdt meer tijd over om je te focussen op de kerntaken
Onze Engelse webshop specialisten
Joep
van der Linden
Onze developer ontwikkelt strategieën die zijn afgestemd op de behoefte van de Engelse markt. Joep weet wat er nodig is om je Engelse webshop stabiel vorm te geven.
Martijn
Hoogenboom
Martijn staat altijd klaar om je te ondersteunen. Na de lancering van je webshop helpt hij je verder met mogelijke updates en aanpassingen. Zo blijft je Engelse webshop optimaal presteren.
Gökhan
Cici
Gökhan heeft jarenlange ervaring met het creëren van interfaces die passen bij de voorkeuren van Engelse consumenten. Hiermee optimaliseert hij de gebruikerservaring voor de Engelse markt.
Online marketing in Engeland
Ha, nu wordt het leuk. De online marketing strategie uitwerken. Dat doen we graag. Ook in het VK is wordt Google veel gebruikt. Dit betekent dat we ons samen op die zoekmachine gaan richten. Uiteraard zowel SEO-technisch als met betaalde advertenties. Daarnaast betrekken we de socialmediacampagnes ook op de gebruikers uit het Verenigd Koninkrijk.
Marketplaces in Engeland
In Engeland wordt veel gebruik gemaakt van Amazon en Ebay. Zoals voor veel landen geldt, is een marketplace een fijne manier om de Britse markt te verkennen. Met slechts een klein assortiment en zonder een nieuwe website op te zetten, ga je testen. Hoe ziet het logistieke proces eruit, ontvang ik veel retouren en hoe verloopt het klantcontact? Dit zijn vragen die je al grotendeels kunt beantwoorden door je online verkoop te starten via een online marketplace.
Betaalmethodes in Engeland
De betaling is een belangrijk moment in het binnenhalen van je buitenlandse conversies. De koper moet vertrouwen hebben om een betaling te doen en natuurlijk überhaupt in staat zijn om te kúnnen betalen. Dat doe je uiteraard door de voor de Brit bekende betaalmethodes aan te bieden. Britten betalen het liefste met Creditcard of PayPal. Maar dan is er nog iets: Britse Ponden. Je wilt niet bij elke transactie eerst moeten omrekenen, dus bied jij je prijzen standaard in Ponden aan in de UK.
Dus als jij de drempel wilt verlagen voor de klant from overseas begin je met de volgende dingen toe te passen:
- Een nieuwe domeinnaam met .co.uk of .com extensie
- Laat je teksten professioneel vertalen
- Biedt Creditcard en Paypal aan voor de betalingen
- Communiceer je prijzen in £
- Vorder de btw voor Britse b2c klanten
- Samenwerken met IQ Leads
Veelgestelde vragen over een Engelse webshop starten
Vragen over een Engelse webshop starten? Wij hebben de meest gestelde vragen gebundeld en hieronder neer gezet. Staat jouw vraag er niet tussen? Niet getreurd, want onze specialisten vertellen je graag meer over het starten van een Engelse webshop. Bel gerust eens op of stuur een mailtje.